Você monitora suas mídias sociais?

Se a reposta for não, pense o quanto é importante monitorar a imagem da sua empresa na internet.

Uma recente pesquisa nos Estados Unidos revelou que 52,1% das empresas consideram muito importante o monitoramento de suas mídias sociais.

Pois, segundo elas, saber o que está sendo falado sobre as suas marcas na grande rede pode gerar grandes benefícios.

Se você também compartilha deste pensamento, veja agora quais benéficios são destacados:

• 73,2% acreditam ser possível detectar e resolver problemas de consumidores por meio dessas ferramentas
• 71,8% afirmaram que as mídias sociais possibilitam analisar de que forma a marca é percebida
• 54,9% acreditam que é possível utilizar essas mídias para acompanhar ações da concorrência
• 52,1% disseram ser possível também analisar a repercussão das publicações de imprensa sobre a empresa
• 46,5% afirmaram que as redes sociais também permitem reconhecer os defensores da marca

O monitoramento pode ser feito pelo método manual, através dos sites de busca que localizam o que está sendo falado da empresa ou de forma automatizada, com o auxílio de ferramentas ou softwares que oferecem dados mais estatísticos.

E aí vai ficar fora dessa realidade?

Fonte: http://colunas.pegn.globo.com/sonasocial/2011/08/23/quao-importante-e-o-monitoramento-das-midias-sociais/

Foto: Divulgação Internet

Uma recente pesquisa feita pelo Núcleo Jovem da Editora Abril, responsável pelas revistas Capricho, Superinteressante, Guia do Estudante e Mundo Estranho, com 1200 jovens, mostrou que 65% deles não são impactados pelas ações de marketing das empresas nas redes sociais.

A pesquisa, chamada de “Redes Sociais” pela editora, foi centralizada em dois grupos: de 15 a 18 anos e 19 a 24 anos, e segundo o levantamento, apenas 12% do primeiro grupo se interessou pelos bannners nestes canais, enquanto 16% do segundo grupo, dos 19 a 24 anos, deram atenção a este tipo de comunicado.

Ainda de acordo com a pesquisa, o que os jovens querem mesmo é inovação. Prova disso foi que eles disseram que os jogos e as promoções são muito mais interessantes do que as ações de branding.

Nas faixas etárias pesquisadas ainda, o Twitter é a rede social mais usada, enquanto o Facebook ganha do Orkut apenas entre os jovens do segundo grupo (entre 19 a 24 anos).

Se a sua empresa oferece loja virtual, a enquete deu um dado super importante: os jovens não são acostumadas a compras na rede, mas eles pesquisam com freqüência antes de adquirir um bem pela internet.

Por isso vale rechear o seu site de dicas e informações sobre os seus produtos e por isso os blogs e as demais redes sociais estão sendo tão exploradas.

Fonte: Blog Mercado Digital – Jornal O Globo – http://oglobo.globo.com/blogs/mercadodigital/posts/2011/07/11/banners-nao-despertam-atencao-dos-jovens-391741.asp

Foto: Divulgação Internet

Se você já ouviu esta expressão, mas não sabe ao certo do que se trata, este post é para você.

Marketing Viral é uma estratégia de comunicação, que utilizada técnicas de marketing, para explorar as redes sociais existentes para produzir boca-boca na divulgação de uma marca, produto ou serviço, aumentando exponencialmente este conhecimento sobre o assunto.

Funciona assim: pessoas suscetíveis ao assunto são selecionadas e infectadas pelo marketing viral. Essas pessoas repassam ou reenviam esta informação para outras pessoas que também são infectadas por está informação e infectam outras pessoas formando um círculo sem fim.

A divulgação de campanhas desta natureza atingem velocidades impressionantes que alcançam milhares de pessoas por meio da internet.

Como pontos positivos têm o preço, super barato se comparado às demais formas de divulgação existentes no mercado e ainda a credibilidade de uma pessoa conhecida te passar uma informação, ao invés de uma empresa.

Fonte: Site E-Commerce News
Foto: Divulgação Internet

Recente pesquisa divulgada pela agência CDN, mostrou que 95% dos executivos brasileiros procuram informações na internet. Deste total 43% buscam por primeiro o que querem na grande rede.

Esse grande percentual mostra que a web conquistou a credibilidade dos executivos e pela primeira vez figurou na pesquisa, que já aconteceu outras 3 vezes, como mídia prioritária de busca de conteúdos.

A maioria dos executivos procura informações nos portais de notícias (59%), seguidos dos sites de jornais e revistas (41%) e das redes sociais (11%), como Orkut e Facebook.

Além do acesso direto às páginas, eles também utilizam ferramentas de agrupamentos de sites, notícias ou posts para receber conteúdos filtrados de acordo com suas áreas de interesse.

Dentre as mais populares são o Google Reader (51%), o Twitter (12%) e as newsletters (10%).

Por isso se você ainda não oferece este canal de comunicação com o seu cliente, é hora de correr atrás do tempo perdido.

O que acha de fazer um blog e um twitter contando as novidades do seu setor?

Fonte: Site Ig
Foto: Divulgação Internet